নিয়ম ও শর্তাবলী

z96-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং গন্তব্য যেখানে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং ক্র্যাশ গেম উপলব্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("T&C") https://z96.onl ওয়েবসাইট এবং সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় আপনার প্রবেশ ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে বা z96-এ বাজি রেখে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই T&C সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

z96 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার মুহূর্ত থেকে কার্যকর হয়। যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকতে এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তনের পরে z96 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত T&C গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

১. যোগ্যতা ও খেলোয়াড়ের শর্তসমূহ

z96 নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সত্য এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান এই T&C-এর সরাসরি লঙ্ঘন এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• প্রতিটি ব্যক্তি z96-এ মাত্র একটি (১টি) সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং আগাম নোটিশ ছাড়াই বন্ধ করা হতে পারে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• আপনি এমন কোনো এলাকায় অবস্থান করবেন না যেখানে স্থানীয় আইনের অধীনে অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অঞ্চলে প্রযোজ্য আইন মেনে চলা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

z96 অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং বাংলাদেশে নিবন্ধিত একটি বৈধ মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে। সমস্ত তথ্য সঠিক হতে হবে এবং আপনার সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্রের সাথে মিলতে হবে।

z96 আপনার প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা অনুরোধে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার প্রয়োজন হতে পারে। এতে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যান কপি বা ফটোগ্রাফ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ জমা দেওয়া অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে KYC সম্পন্ন না করলে অ্যাকাউন্টে বিধিনিষেধ আরোপ হতে পারে।

• আপনার লগইন পরিচয়পত্র — আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ — কঠোরভাবে গোপনীয় রাখুন। কখনও অন্য কারো সাথে ভাগ করবেন না।
• আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত সকল কার্যকলাপের জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে z96 সাপোর্টকে জানান।
• z96 যেকোনো সময় একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি আমরা, আমাদের একক বিবেচনায়, নির্ধারণ করি যে একজন খেলোয়াড় এই T&C লঙ্ঘন করেছেন, প্রতারণামূলকভাবে কাজ করেছেন, বা প্ল্যাটফর্মের সততার জন্য ঝুঁকি তৈরি করেছেন।

৩. জমা ও উত্তোলন

z96 প্রাথমিক মুদ্রা হিসেবে বাংলাদেশি টাকা (BDT) সমর্থন করে। সমস্ত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, জমা, বাজি এবং উত্তোলন BDT-তে গণনা করা হয়। আমরা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট চ্যানেল সমর্থন করি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay উভয় জমা এবং উত্তোলনের জন্য গৃহীত হয়।
• সর্বনিম্ন জমা: সর্বনিম্ন একক জমার পরিমাণ ৳200। এই সীমার নিচে জমা আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করা হবে না।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত সফল KYC যাচাইকরণ এবং কমপ্লায়েন্স পর্যালোচনার সাপেক্ষে ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• জমার সততা: সকল জমা করা তহবিল অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

z96 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর, নেটওয়ার্ক বিভ্রাট, বা ব্যাংকের প্রক্রিয়াকরণ সময়ের কারণে বিলম্বের জন্য দায়ী নয়। যদি আপনি জমা বা উত্তোলনে কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার লেনদেনের বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪. বোনাস, প্রমোশন ও বাজি ধরার শর্তসমূহ

z96 পর্যায়ক্রমে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং অন্যান্য প্রমোশনাল প্রণোদনা প্রদান করে। এই ধরনের সকল অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:

• প্রতিটি বোনাস একটি নির্ধারিত বাজি ধরার শর্তের অধীন। স্বাগত বোনাসের জন্য স্ট্যান্ডার্ড রোলওভার হল বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ, যদি না নির্দিষ্ট প্রমোশন পৃষ্ঠায় অন্যথা বলা থাকে।
• বোনাস ইস্যুর তারিখ থেকে সর্বোচ্চ ৩০ ক্যালেন্ডার দিন বৈধ। এই সময়সীমা শেষ হওয়ার পরে অব্যবহৃত বোনাস ক্রেডিট এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• প্রমোশনের শর্তে উল্লিখিত যোগ্য গেমগুলির জন্য বোনাস ব্যবহার করা যাবে। নির্দিষ্ট উচ্চ-RTP বা কম-এজ গেমগুলি বোনাস বাজি ধরা থেকে বাদ দেওয়া হতে পারে।
• z96 সন্দেহজনক অপব্যবহারের ক্ষেত্রে সহ, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার জন্য তৈরি একাধিক অ্যাকাউন্ট বোনাস অপব্যবহার গঠন করে। বোনাস অপব্যবহারে জড়িত খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি z96-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপের দিকে নিয়ে যাবে:

• বাজি রাখার জন্য, সিস্টেম ত্রুটি ব্যবহার করার জন্য, বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• z96-কে মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করে মানি লন্ডারিং, প্রতারণা বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধে জড়িত হওয়া। সকল সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হয়।
• প্ল্যাটফর্মের নিয়ম এড়ানো বা একাধিক বোনাস দাবি করার উদ্দেশ্যে একই বা ভিন্ন ব্যক্তিগত তথ্যের অধীনে z96-এ একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
• অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ, গেমের ফলাফল কারচুপি করা, বা তৃতীয় পক্ষের সাথে গোপনীয় অ্যাকাউন্ট তথ্য ভাগ করা।

৬. মেধাসত্ত্ব

z96-এ প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ব্র্যান্ড নাম, গেমের গ্রাফিক্স, ইন্টারফেস ডিজাইন, লিখিত কপি, কাঠামোগত বিন্যাস এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — z96 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত অংশীদারদের একচেটিয়া মেধাসত্ত্ব। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া z96-এর যেকোনো বিষয়বস্তুর পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ, স্ক্র্যাপিং বা বাণিজ্যিক ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং দেওয়ানি বা ফৌজদারি দায়বদ্ধতার কারণ হতে পারে।

৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

z96 তার পরিষেবা "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, z96 সমস্ত ওয়ারেন্টি — স্পষ্ট, আনুমানিক, বিধিবদ্ধ বা অন্যথায় — অস্বীকার করে, যার মধ্যে বাণিজ্যিকতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা এবং অ-লঙ্ঘনের ওয়ারেন্টি অন্তর্ভুক্ত। z96 গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত, বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত থাকবে।

কোনো অবস্থাতেই z96, এর পরিচালক, কর্মচারী বা অংশীদাররা প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রবেশ বা ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে মুনাফা, ডেটা বা সদ্ভাবের ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত। এই T&C থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য z96-এর মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা দাবির কারণ হওয়া ঘটনার অব্যবহিত পূর্বের ৩০ দিনের মধ্যে আপনার জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

৮. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

z96 সকল নিবন্ধিত খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা রেফারেন্সের মাধ্যমে এই T&C-এর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। এই T&C গ্রহণ করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনেও সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা ট্রানজিটে ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং সমস্ত খেলোয়াড়ের ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করি। আইন দ্বারা প্রয়োজন ছাড়া আমরা অসম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা ভাগ করি না।

৯. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

z96 এই পৃষ্ঠায় একটি আপডেট করা সংস্করণ প্রকাশ করে যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। এই দলিলের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ প্রতিফলিত করবে। যেখানে পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য, z96 ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দেরও জানাতে পারে। এই ধরনের পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তগুলি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। যদি আপনি কোনো সংশোধনীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে z96 ব্যবহার বন্ধকরতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিষয়ে আলোচনা করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

১০. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। z96 সৎভাবে বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্রথমত, যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ [email protected]এ লিখিতভাবে জমা দিতে হবে। z96 সকল আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জবাব ১০ কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়ার চেষ্টা করবে। যদি সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি না হয়, উভয় পক্ষ আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যক্রমে যাওয়ার আগে পারস্পরিক সম্মত বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতির মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হয়।

১১. যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা মতামত থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে সার্বক্ষণিক উপলব্ধ। আমরা সকল খেলোয়াড়ের অনুসন্ধানে স্পষ্ট, সময়মত এবং সহায়ক প্রতিক্রিয়া প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]